AGB
Motorrad Henkel – www.yamaha-online-shop.de
Stand: 29.10.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen aus zwei Teilen: Teil A gilt für Verträge mit Verbrauchern (B2C), Teil B für Verträge mit Unternehmern (B2B).
Teil A – Verbraucher (B2C)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Kaufverträge, die zwischen Motorrad-Henkel, Inh. Tony Henkel, Hauptstraße 2c, 98529 Suhl, nachfolgend „Verkäufer“, und Verbrauchern über den Onlineshop www.yamaha-online-shop.de geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Für Verträge mit Unternehmern gilt Teil B dieser Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde kann Waren in den virtuellen Warenkorb legen. In der Kasse wählt er Lieferanschrift, Versandart und Zahlungsart; die letzte Seite der Kasse fasst alle Angaben und Kosten zusammen. Bis zur Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die Schaltfläche „Zurück“ und im Warenkorb jederzeit überprüfen und korrigieren.
(3) Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
(4) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese E-Mail ist zugleich die Annahme des Angebots; wann sie versandt wird, richtet sich nach der Zahlungsart (Absatz 5).
(5) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer das Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt je nach gewählter Zahlungsart wie folgt:
- Kreditkarte (auch über Apple Pay und Google Pay), Klarna und Amazon Pay: Der Kunde löst die Zahlung im Bestellvorgang selbst aus. Der Verkäufer nimmt das Angebot an, sobald der Zahlungsdienstleister die erfolgreiche Zahlung bestätigt; darüber erhält der Kunde unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bis zu dieser Bestätigung bleibt die Bestellung offen, und der Warenkorb bleibt erhalten. Schlägt die Zahlung fehl, kommt kein Vertrag zustande; der Kunde kann die Zahlung erneut auslösen.
- Vorkasse (Überweisung): Der Verkäufer nimmt das Angebot an, indem er dem Kunden unverzüglich nach der Bestellung eine E-Mail mit der Bestellübersicht und seiner Bankverbindung sendet (Auftragsbestätigung mit Zahlungsaufforderung).
- Zahlung vor Ort (nur bei Abholung in Suhl): Der Verkäufer nimmt das Angebot an, indem er dem Kunden unverzüglich nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail sendet.
Für Zahlungen mit PayPal gelten dieser Absatz und § 3 Absatz 5 ebenso wie für Kreditkarte, Klarna und Amazon Pay.
(6) Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen nach der Bestellung an, ist der Kunde an seine Bestellung nicht mehr gebunden. Bereits geleistete Zahlungen erstattet der Verkäufer dann unverzüglich.
(7) Vertragssprache ist Deutsch; Übersetzungen dieser Bedingungen dienen nur der Information. Der Verkäufer speichert den Vertragstext. Die Bestelldaten, diese Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung erhält der Kunde mit der E-Mail nach Absatz 5 in Textform. Mit Kundenkonto sind seine Bestellungen jederzeit unter „Mein Konto › Bestellungen“ abrufbar. Diese Geschäftsbedingungen kann der Kunde auf dieser Seite jederzeit abrufen, ausdrucken und speichern.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Sämtliche gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Einzelheiten stehen auf der Seite Versand & Zahlung.
(3) Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten können die dort geltenden Umsatzsteuersätze maßgeblich sein.
(4) Die verfügbaren Zahlungsarten und gegebenenfalls anfallende zulässige Zusatzkosten werden im Bestellprozess und auf der Seite Versand & Zahlung angegeben.
(5) Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsart fällig:
- Bei Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Amazon Pay wird die Zahlung im Bestellvorgang ausgelöst. Bei Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.
- Bei Vorkasse ist der Gesamtbetrag innerhalb von sieben Tagen nach der Bestellung auf das in der E-Mail genannte Konto zu überweisen. Der Verkäufer versendet die Ware bzw. legt sie zur Abholung bereit, sobald die Zahlung eingegangen ist. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, storniert der Verkäufer die Bestellung und informiert den Kunden per E-Mail; mit der Stornierung entfallen die Zahlungspflicht des Kunden und die Lieferpflicht des Verkäufers.
- Bei Zahlung vor Ort ist der Kaufpreis bei Übergabe der Ware im Geschäft des Verkäufers in Suhl fällig.
(6) Für Lieferungen in die Schweiz gelten die gesonderten Versand-, Zoll- und Steuerinformationen (§ 4a und Seite Versand & Zahlung).
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt in die im Onlineshop angebotenen Lieferländer.
(2) Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten beziehungsweise vor Vertragsschluss angegeben.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Zollabfertigungskosten und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, soweit diese nicht ausdrücklich im Gesamtpreis enthalten sind.
(4) Bei Verbraucherkäufen gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Vorschriften.
§ 4a Lieferung und Versand in die Schweiz
(1) Lieferungen in die Schweiz erfolgen grundsätzlich unter der Lieferbedingung DAP (Delivered at Place – benannter Bestimmungsort), Incoterms® 2020.
(2) Benannter Bestimmungsort ist die im Rahmen der Bestellung vereinbarte Lieferanschrift in der Schweiz, sofern nicht ausdrücklich ein anderer Bestimmungsort vereinbart wurde.
(3) Motorrad Henkel organisiert die Beförderung der Ware bis zum vereinbarten Bestimmungsort und übernimmt die nach DAP dem Verkäufer zugewiesenen Transport- und Ausfuhrverpflichtungen.
(4) Die Einfuhrzollabfertigung in der Schweiz sowie die damit verbundenen Kosten und Abgaben obliegen grundsätzlich dem Käufer. Hierzu gehören insbesondere eine gegebenenfalls anfallende schweizerische Einfuhrmehrwertsteuer, Zollabgaben und Gebühren des Transportdienstleisters für die Einfuhrabwicklung.
(5) Diese Einfuhrabgaben und Gebühren sind nicht im ausgewiesenen Warenpreis oder in den von Motorrad Henkel berechneten Versandkosten enthalten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(6) Der Kunde wird vor Abgabe seiner Bestellung ausdrücklich darauf hingewiesen, dass zusätzliche Einfuhrabgaben und Abfertigungskosten anfallen können.
(7) Bei Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Regelungen zum Gefahrübergang, zur Lieferung, zum Widerruf und zur Mängelhaftung unberührt. Insbesondere werden die gesetzlichen Verbraucherrechte durch die Vereinbarung von DAP nicht eingeschränkt.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kann der Verbraucher auch online über Vertrag widerrufen erklären.
(3) Der Verbraucher trägt bei einem Widerruf die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern er ordnungsgemäß hierüber informiert wurde.
(4) Ein Ausschluss des Widerrufsrechts besteht ausschließlich in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
(5) Elektronische Ersatzteile, Steuergeräte, Sensoren und GYTR-/GYTA-Racingteile sind nicht allein aufgrund ihrer Produktkategorie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
(6) Nimmt der Verkäufer mangelfreie Ware zurück, ohne dazu gesetzlich verpflichtet zu sein (Kulanz, etwa nach Ablauf der Widerrufsfrist), erstattet er den Warenwert abzüglich der Versandkosten und des Zahlungsartenentgelts (Transaktionsgebühren); die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für den gesetzlichen Widerruf gelten ausschließlich die Regeln der Widerrufsbelehrung.
§ 7 Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bei berechtigten Mängelansprüchen trägt der Verkäufer die gesetzlich erforderlichen Kosten der Nacherfüllung.
(3) Kunden können zur Vereinfachung der Bearbeitung vor Rücksendung Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen. Die Ausübung gesetzlicher Rechte ist davon nicht abhängig.
(4) Etwaige Herstellergarantien bestehen zusätzlich und schränken gesetzliche Ansprüche nicht ein.
§ 8 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Grundsätzen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und aufgrund übernommener Garantien, bleibt unberührt.
§ 9 Anwendbares Recht
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die nach dem anwendbaren internationalen Privatrecht maßgeblich sind, unberührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, gelten an deren Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
§ 11 Verbraucherstreitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Teil B – Unternehmer (B2B)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge zwischen Motorrad-Henkel, Inh. Tony Henkel, Hauptstraße 2c, 98529 Suhl, nachfolgend „Verkäufer“, und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
(2) Sie gelten insbesondere für Motorradwerkstätten, Fachhändler, gewerbliche Fahrzeughändler und sonstige gewerbliche Abnehmer.
(3) Mit dem Antrag auf ein B2B-Kundenkonto und mit jeder Bestellung über ein freigeschaltetes B2B-Kundenkonto bestätigt der Käufer, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur, soweit ihnen ausdrücklich zugestimmt wurde.
§ 2 Registrierung und Händlerfreischaltung
(1) Gewerbliche Kunden können über B2B-Kundenkonto beantragen nach Prüfung ihrer Unternehmereigenschaft für den B2B-Bereich freigeschaltet werden.
(2) Motorrad Henkel kann hierfür geeignete Nachweise verlangen, beispielsweise einen Gewerbenachweis oder eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
(3) Die Freischaltung begründet keinen Anspruch auf bestimmte Preise, Rabatte oder Lieferkonditionen.
(4) Die jeweils vereinbarten Händlerkonditionen gelten nur für den freigeschalteten Kunden.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Produktdarstellungen sind grundsätzlich unverbindlich.
(2) Mit der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer das Angebot annimmt. Für Bestellungen über den Onlineshop gelten dafür Teil A § 2 Absätze 4 bis 7 und für die Zahlung Teil A § 3 Absatz 5 entsprechend.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Nach der Freischaltung erhält der Käufer per E-Mail einen Link, mit dem er das Passwort für sein B2B-Kundenkonto festlegt. Die Händlerkonditionen gelten für Bestellungen, die er angemeldet über dieses Kundenkonto aufgibt; der B2B-Rabatt wird im Warenkorb und in der Kasse als eigene Position („Ihr B2B-Rabatt“) ausgewiesen. Bestellungen ohne Anmeldung werden zu den allgemeinen Shoppreisen abgerechnet.
(2) Alle Preise im Onlineshop werden einschließlich Umsatzsteuer angezeigt. Die enthaltene Umsatzsteuer wird in der Kasse und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
(3) Für innergemeinschaftliche Lieferungen können bei Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen steuerfreie Lieferungen in Betracht kommen.
(4) Die gültigen Zahlungsarten und Zahlungsfristen ergeben sich aus der Bestellung beziehungsweise der vereinbarten Händlerkondition.
§ 5 Lieferung und Versand
(1) Lieferungen erfolgen in die angebotenen Lieferländer.
(2) Versandkosten, Lieferfristen und gegebenenfalls zusätzliche Kosten werden vor Vertragsschluss angegeben.
(3) Bei grenzüberschreitenden Lieferungen gelten die jeweils anwendbaren steuerlichen und zollrechtlichen Vorschriften.
(4) Der Gefahrübergang richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den im unternehmerischen Geschäftsverkehr anwendbaren Regelungen.
§ 5a Lieferungen in die Schweiz
(1) Lieferungen an gewerbliche Kunden in die Schweiz erfolgen, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, nach DAP (Delivered at Place – vereinbarter Bestimmungsort), Incoterms® 2020.
(2) Motorrad Henkel organisiert den Transport zum vereinbarten Bestimmungsort und übernimmt die nach DAP vorgesehenen Verpflichtungen zur Ausfuhrabfertigung.
(3) Der Käufer übernimmt die Einfuhrzollabfertigung sowie die dabei entstehenden Einfuhrabgaben, Steuern und Abfertigungskosten.
(4) Der Gefahrübergang erfolgt nach der vereinbarten DAP-Lieferbedingung, sobald die Ware dem Käufer am vereinbarten Bestimmungsort auf dem ankommenden Transportmittel zur Entladung bereitgestellt wird.
(5) Der Käufer ist verpflichtet, die zur ordnungsgemäßen Einfuhr erforderlichen Angaben und Unterlagen im Rahmen seiner vertraglichen Mitwirkungspflichten bereitzustellen.
(6) Gesetzliche Mängelrechte und zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.
§ 6 Kein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht
(1) Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufs-, Umtausch- oder Rückgaberecht für mangelfreie Waren eingeräumt.
(2) Dies gilt insbesondere für elektronische Ersatzteile, Steuergeräte, Sensoren, GYTR-/GYTA-Racingteile und speziell beschaffte Ersatzteile.
(3) Eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Waren erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung. In diesem Fall erstattet der Verkäufer den Warenwert abzüglich der Versandkosten und des Zahlungsartenentgelts (Transaktionsgebühren); die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(4) Gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 7 Untersuchung und Mängelanzeige
(1) Soweit der Käufer Kaufmann ist und ein beiderseitiger Handelskauf vorliegt, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nach § 377 HGB.
(2) Für andere Unternehmer gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Bei berechtigten Mängelansprüchen trägt Motorrad Henkel die gesetzlich erforderlichen Kosten der Nacherfüllung.
(4) Weitergehende Beschränkungen der Mängelhaftung werden nicht vereinbart.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 9 Haftung
Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung nach den gesetzlichen Grundsätzen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl wirksam ist.
(2) Ist der Käufer Kaufmann oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen einer Gerichtsstandsvereinbarung vor, ist – soweit zulässig – der Geschäftssitz des Verkäufers in Suhl Gerichtsstand.
(3) Zwingende internationale Zuständigkeits- und Rechtsvorschriften bleiben unberührt.