Versand & Zahlung

Motorrad Henkel – www.yamaha-online-shop.de

Stand: 29.10.2026

Preise

Alle Preise im Shop sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten kommen hinzu, sofern Sie Ihre Bestellung nicht bei uns abholen. Für einige Zahlungsarten berechnen wir ein Zahlungsartenentgelt, bei Vorkasse gewähren wir Skonto (siehe Zahlungsarten). Alle Kosten sehen Sie vor Abschluss der Bestellung einzeln aufgeführt.

Bei manchen Artikeln zeigen wir zusätzlich einen durchgestrichenen Preis mit dem Zusatz „UVP“. UVP bedeutet unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers; unser Preis liegt darunter. Es handelt sich um einen Preisvergleich mit der Herstellerempfehlung, nicht um die Herabsetzung eines von uns früher verlangten Preises.

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im Bestellprozess angebotenen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in die Schweiz. Darüber hinaus liefern wir in die im Bestellprozess angebotenen weiteren Länder außerhalb der Europäischen Union.

Die für das jeweilige Lieferland verfügbaren Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die folgende Übersicht zeigt alle Versandarten mit Preisen, Ländern und Lieferzeiten:

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Lieferland, Warenart, Gewicht, Abmessungen und gewählter Versandart.

Für Deutschland, andere EU-Mitgliedstaaten und alle weiteren Lieferländer gelten die jeweils vor Vertragsschluss ausgewiesenen Versandkosten. Pakete innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL.

Bei sperrigen, schweren oder nicht normal paketversandfähigen Artikeln können besondere Transportkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung mitgeteilt.

Motorräder, Roller, Quads/ATVs und Side-by-Sides

Fahrzeuge liefern wir innerhalb Deutschlands per Motorradtransport, frei Bordsteinkante nach telefonischer Terminabsprache. Oder Sie holen Ihr Fahrzeug kostenlos bei uns in Suhl ab. Per Paket oder ins Ausland versenden wir Fahrzeuge nicht. WaveRunner können ausschließlich in Suhl abgeholt werden.

Der Preis des Motorradtransports hängt nur von den ersten beiden Ziffern der Postleitzahl Ihrer Lieferanschrift ab. Mit der Postleitzahlsuche sehen Sie Ihren Preis sofort:

Abholung in Suhl

Selbstabholung ist kostenlos. Sobald Ihre Bestellung für Sie bereitliegt, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Bitte kommen Sie erst nach dieser E-Mail vorbei. Bei Abholung können Sie auch vor Ort bezahlen.

Express-Abholung gibt es für vorrätige Ersatz- und Verschleißteile. Bestellen Sie spätestens zwei Stunden vor Ladenschluss, liegt Ihre Bestellung am nächsten Öffnungstag ab Ladenöffnung für Sie bereit. Ob Ihre Artikel dafür infrage kommen, sehen Sie in der Kasse.

Hier finden Sie uns:

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden bei den Artikeln beziehungsweise im Bestellprozess angegeben: die Lieferzeit jedes Artikels auf der Produktseite, die Lieferzeit der Versandart in der Übersicht oben.

Sind mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, gelten die bei der Bestellung mitgeteilten Lieferbedingungen.

Die Lieferzeit beginnt mit dem Vertragsschluss, bei Vorkasse am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrags an Ihre Bank. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Thüringen. Für Lieferungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit, sofern in der Übersicht nichts anderes steht, 5 bis 10 Werktage.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Bearbeitungszeiten durch Zollabfertigung entstehen.

Lieferungen innerhalb der EU

Bei Lieferungen an Privatkunden innerhalb der Europäischen Union werden die nach den steuerrechtlichen Vorschriften anwendbaren Umsatzsteuern berechnet.

Bei Lieferungen an gewerbliche Kunden in anderen EU-Mitgliedstaaten kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung erfolgen.

Die steuerliche Behandlung richtet sich nach den tatsächlichen Voraussetzungen der jeweiligen Lieferung.

Lieferungen in Länder außerhalb der EU

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren des Zustellers für die Einfuhrabfertigung anfallen. Sie sind nicht in unseren Preisen enthalten und vom Empfänger an die zuständige Behörde oder den Zusteller zu zahlen. In der Übersicht oben sind diese Länder gekennzeichnet.

Versand in die Schweiz

Wir liefern in die Schweiz unter der Lieferbedingung DAP (Delivered at Place), Incoterms® 2020.

Die Versandkosten bis zur vereinbarten Lieferanschrift werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei der Einfuhr in die Schweiz können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere:

• Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer
• gegebenenfalls Zollabgaben
• Gebühren für die Einfuhrzollabfertigung durch den Transportdienstleister

Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen und nicht im von Motorrad Henkel berechneten Bestellbetrag enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Einfuhrabgaben werden gegebenenfalls direkt vom Versanddienstleister oder von der zuständigen Zollstelle erhoben.

Die steuerliche Behandlung der Ausfuhrlieferung durch Motorrad Henkel erfolgt nach den geltenden umsatzsteuerrechtlichen Vorschriften.

Bei einem gesetzlichen Verbraucherwiderruf gelten die gesonderten Widerrufsbedingungen. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Etwaige Zoll- und Steuererstattungen bei Rücksendungen sind gesondert nach den anwendbaren Zollvorschriften abzuwickeln.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten werden angeboten, soweit sie im jeweiligen Bestellprozess verfügbar sind:

• Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay: Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und bei Abschluss der Bestellung belastet.
• Klarna: Sie bezahlen über Klarna mit den dort angebotenen Optionen. Die Abwicklung erfolgt über Stripe. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna; Klarna prüft dabei in eigener Verantwortung Ihre Identität und Bonität.
• Amazon Pay: Sie werden zu Amazon weitergeleitet und bezahlen mit den in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungsdaten. Die Abwicklung erfolgt über Stripe.
• Vorkasse (Überweisung): Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von sieben Tagen; geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, wird die Bestellung storniert. Wir versenden die Ware bzw. legen sie zur Abholung bereit, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Das Skonto gilt für den Warenwert, nicht für Fahrzeuge.
• Zahlung vor Ort: nur bei Abholung in Suhl. Sie bezahlen bei der Übergabe in unserem Geschäft.

PayPal: Sie werden zu PayPal weitergeleitet und bestätigen die Zahlung dort. Die Abwicklung erfolgt über Stripe.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Die folgende Übersicht zeigt alle Zahlungsarten mit dem jeweiligen Zahlungsartenentgelt oder Skonto und den Einschränkungen:

Das Zahlungsartenentgelt berechnen wir in Prozent des Warenwerts nach Abzug von Rabatten, ohne Versandkosten. Es erscheint in der Kasse vor Abschluss der Bestellung als eigene Position.

Rücksendungen und Reklamationen

Bei einem gesetzlichen Widerruf durch Verbraucher trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit er ordnungsgemäß hierüber informiert wurde. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung; widerrufen können Sie jederzeit online über Vertrag widerrufen. Rücksendungen können Sie über Rücksendung anmelden ankündigen; nach unserer Freigabe erhalten Sie für Rücksendungen aus Deutschland in der Regel ein DHL-Retourenlabel per E-Mail.

Bei berechtigten gesetzlichen Mängelansprüchen übernimmt Motorrad Henkel die gesetzlich erforderlichen Kosten der Nacherfüllung. Bitte melden Sie Mängel per Telefon oder E-Mail, möglichst mit Fotos; wir organisieren die Rücksendung dann mit Ihnen. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

Für gewerbliche Kunden besteht kein freiwilliges Rückgaberecht für mangelfreie Waren.

Nehmen wir Ware ohne gesetzliche Verpflichtung zurück (Kulanz), erstatten wir den Warenwert abzüglich der Versandkosten und des Zahlungsartenentgelts (Transaktionsgebühren); die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt davon unberührt.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.